1．正式受注手続きの完了

お客様と当社の売買契約は、以下に定める時点をもって成立（正式受注手続きの完了）といたします。

「現金振込」を選択された場合

当社が商品代金のご入金を確認した時点で、正式受注手続きの完了といたします。

「クレジットカード」を選択された場合

ご注文時、オンライン認証を行いますので、ご注文の完了を持ちまして正式受注手続きの完了といたします。

「コンビニ・郵便局」を選択された場合

当社が商品代金のご入金を確認した時点で、正式受注手続きの完了といたします。

「代金引換」を選択された場合

お客様のご注文完了を持ちまして正式受注手続きの完了といたします。

「ECクレジット」を選択された場合

お客様と日本信販の間でクレジット契約が締結された旨の連絡が当社になされた時点で正式受注手続きの完了といたします。

「スマートピット」を選択された場合

当社が商品代金のご入金を確認した時点で、正式受注手続きの完了といたします。

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2．ご注文の確認

ご注文処理が正しく終了されていれば、ご注文確定後すぐにお客様のメールアドレス宛に受注確認メールが届きます。（メールアドレスの入力が必ず必要です。）
注文したはずなのに受注確認メールが届かない場合、大変お手数ですが、ご記入のメールアドレスが誤っている、またはエラーが発生している可能性がございますので、オンラインサポートまでお問い合わせ下さい。

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3．キャンセル・変更

ご注文後、商品の変更・キャンセルを望まれる場合オンラインサポートまでご連絡ください。ご注文内容を変更される際は、再度新たにご注文をしていただく場合がございます。予めご了承ください。
また、正式受注手続き完了後のキャンセル・変更は基本的にお受けいたしておりませんのでご注意ください。

キャンセルに要する費用につきましては以下のとおりご負担いただきます。

• 商品の発送後の場合、往復の送料。
• 正式受注手続き完了後（ご入金後またはクレジットカード会社の承認手続き終了後）の場合、返金に要する振込み手数料及びクレジット販売手数料。

ご注文内容を変更される際は、再度新たにご注文をしていただく場合がございますので、予めご了承ください。

クレジットカード、ショッピングクレジットのキャンセル処理についてのご注意

通常のキャンセル処理の場合は、お客様への商品代金の請求を行わない事となります。ただし、クレジットカード会社またはUFJニコスの締め日の関係上、請求引き落とし後、その翌月にマイナスのご請求によりクレジットカード会社またはUFJニコスから返金となる場合もございますので、御了承下さい。

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4．限定商品について（セール品・キャンペーン品も含む）

数量限定の商品は、ショッピングカートに入れた時点と注文ステップで正式受注した時点とでは、在庫数が変更される場合があります。注文ステップの途中で在庫が無くなった場合、ショッピングカートに商品が選択されていても、該当商品をお買い求め頂くことはできませんので予めご了承下さい。
また、お客様のご都合によるキャンセルならびに、個々のご注文のおまとめはお受けできませんのでご了承下さい。

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